Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun gx3 Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform gx3 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi akaun andaJelas dan mudah difahami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah yang Dilindungi oleh Terma Ini?

gx3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini mengawal semua interaksi antara anda dan gx3, termasuk pendaftaran akaun, penggunaan laman, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang aktiviti yang berlaku di platform kami. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah

1
anda. Dengan menggunakan gx3, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima semua syarat yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermakna anda
2
menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi gx3 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat ini.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua e-mel berkaitan terma dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun gx3 anda untuk membaca jawapan kepada soalan lazim berkenaan hak akaun dan syarat penggunaan platform.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara gx3 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat dan akaun anda. Bahagian ini menjelaskan cara kami mengendalikan data peribadi, kuki, keselamatan akaun dan tempoh penyimpanan rekod anda di platform gx3.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpulkan dan disimpan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Penggunaan Kuki

gx3 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, menyimpan keutamaan log masuk dan memantau prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan rasmi.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengesahan identiti anda.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi dan terma. Sebarang aduan formal boleh dikemukakan secara bertulis dan akan ditangani dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat gx3

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan membuka akaun gx3. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Tidak. Kami akan memaklumkan sebarang perubahan penting melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda. Anda diberi tempoh munasabah untuk menyemak perubahan sebelum ia mula berkuat kuasa.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami untuk memulakan proses tersebut.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di platform gx3 tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Penyedia pembayaran masing-masing juga mempunyai terma mereka sendiri yang berasingan.

gx3 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana syarat penggunaan. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberikan peluang untuk memberi penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan dalam format PDF jika diperlukan.

Terma dan Syarat ini ditadbir di bawah undang-undang Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan oleh bidang kuasa berkaitan di Malaysia.

Terma dan Syarat Akaun gx3 Anda

Cara Menghubungi gx3 Berkenaan Terma Ini

Cara gx3 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Akaun

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat gx3

01 Bilakah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa?

02 Bolehkah gx3 mengubah terma tanpa memberitahu saya?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun berkenaan data peribadi?

04 Adakah terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apa yang berlaku jika akaun saya melanggar terma?

06 Bagaimana saya boleh meminta salinan Terma dan Syarat terkini?

07 Di bawah undang-undang negara mana terma ini ditadbir?

Halaman Berkaitan